项目概况

“吴中太湖文旅”官微、官博及“中国·太湖旅游网”网站运营维护项目的潜在供应商应在苏州政府采购交易管理平台上通过网上报名获取采购文件，并于2021年4月14日10点30分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况：

项目编号：SZMK2021-WZ-C-002

项目名称：“吴中太湖文旅”官微、官博及“中国·太湖旅游网”网站运营维护

采购方式：竞争性磋商

预算金额：伍拾万元整（500000.00元）

最高限价：伍拾万元整（500000.00元）

采购内容：

A、日常运营：

1.内容要求：包括吴中太湖文旅公众号的资料收集、页面设计、活动策划、文案策划、产品策划设计、信息发布、客服服务等全线运作事宜。

2.数量要求：（1）每天发布2-3条内容，每次发布原创内容不少于1条，一周发布五次；（2）标题和内容要吸引人，图文编排要美观大方；（3）重大节庆活动与小长假期根据实际需求另作安排；（4）节庆活动与会议期间采编的新闻稿件、图文需要做到当日发布。

3.质量要求：（1）发布内容要求图文精美、形式多样，丰富表现，类型包括文字类、美图类、插画类、音频类、视频类、H5等各种形式；（2）由专业摄影师拍摄吴中四季特色图片，每月上交优质图片不少于60张，全年不少于1000张；全年原创视频不少于30个；（3）每月需设计海报、月历等画面至少1次。

4.目标效果：（1）平均每周策划、编写和制作至少有1条原创文章较吸引人（内容或形式创新），该条原创文章需提前沟通和设计；每次推送的原创文章平均每条阅读量不低于1000人次，每次推送内容总阅读量不低于1500人次；全年阅读人次比上年度增长10%；（2）运营期内，每季度至少有3条推文阅读量达到5000以上，全年阅读量达到5000以上的不得少于15条；每季度至少有1条推文阅读量达到10000以上，全年阅读量达到10000以上的不得少于5条；（3）服务期末，在合约签订时间点的粉丝量基础上，增加粉丝不得少于10000；（4）区政务类（部门）排行月榜每月名次不得低于第4名。

5.策划活动：全年线上、线下互动类活动不得少于20次，活动所涉及经费包含于采购预算且用于活动的总费用不低于合同金额的8%。

6.服务要求：（1）受理网友在后台的咨询并回复，对网络舆情和投诉及时收集反馈并回复。（2）做好菜单维护和各类活动发布、对接等内容。（3）每天下午4点前撰写完毕，送交项目负责人、采购单位负责人逐级审核后发布。

7.内容储备：公众平台素材库内保持3篇已通过审核的非节点性日常储备稿件，以备当天审核不通过时使用。

B、日常运营：

1.内容要求：正确定位苏州吴中太湖文旅资源、活动、热点、当季的亮点，围绕游客关心的信息快速响应在端。

2、质量要求：针对不同受众制定针对性推送计划，话题丰富化，互动活跃化、形式多元化（图文、直播、短视频、动图及其他）

3.数量要求：日常内容编辑和发布，每天不少于4条以上的图文信息；话题数25个以上，全年发布内容不少于1000条以上。

4.舆情监控：每日关注后台粉丝咨询、建议及投诉，及时应对，并每月整理汇报，针对敏感及有可能引发舆论事件的信息需第一时间上报讨论处理。

5.活动策划：精确定位粉丝群体，增强与粉丝间的沟通，制定相应粉丝互动计划进行活动策划。全年线上、线下互动类活动不少于15次以上。

6.目标效果：服务期末，在合约签订时间点的粉丝量基础上，增加粉丝不得少于50000。

C、网站日常运营：

1.内容要求：建立完善的审稿机制，采购单位提供的稿件及时推送，自编、自采及外来稿件建立审稿制度；全年制作不少于6个专题，专题需全方位展示吴中区文体旅资讯、最新动态和行业信息；全年更新新闻条数不少于800条。

2.安全要求：完成网站网络安全漏洞排查修补，确保网站安全运行，以每周一次的频率对网站的安全漏洞进行排查。网站数据库管理，以每周一次的频率对网站数据库进行备份。

3.其他要求：全年度提供网站广告单页及设计服务；提供年度网站优化及流量导入服务；配合采购方完成国办、省市信息办组织的网站普查工作，确保顺利通过网站普查。

合同履行期限：合同签订后一年（具体以采购方通知为准）。

本项目不接受联合体。

二、申请人的资格要求：

（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：无。

（三）拒绝下述供应商参加本次采购活动：

1.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

2.凡为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的采购活动。

3.根据政府采购法及相关法规，以及苏州市财政局《关于印发苏州市市级政府采购信用记录查询和使用工作试行办法的通知》（苏财购（2017）11号）文件的规定，采购代理机构将对供应商进行信用查询。对列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单以及其他有关部门、单位认定的不良信用记录的供应商，拒绝其参与政府采购活动。

（四）本项目（否）接受联合体投标。

三、获取招标文件：

1.获取时间：2021年4月6日至2021年4月12日

2.获取方式：网上报名

（1）申领CA证书

供应商进入“苏州市公共资源交易中心”―“政府采购（登录）”―“苏州市政府采购管理交易平台”―“供应商”。详见《苏州市政府采购交易管理系统供应商操作手册》

（2）登录报名

供应商进入“苏州市公共资源交易中心”―“政府采购（登录）”―“苏州市政府采购管理交易平台”―“供应商”。详见《苏州市政府采购交易管理系统供应商操作手册》

（3）在网上报名过程中如有疑问，请及时联系：

注册咨询：0512-69820846

CA办理咨询电话：0512-81876166。

相关技术问题请咨询：交易系统维护，客服QQ：864274166；咨询电话：13914088964。

（4）依法获取采购文件的方式：报名供应商确认报名后需自行从报名系统里面下载本项目采购文件，报名日期视同为依法获取采购文件日期，投标人需、保留“政府采购投标报名确认单”，质疑时与质疑函一并提交。未依照采购公告要求实行网上报名的投标人，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利。代理机构不再收取报名费或资料成本费。

（5）未依照采购公告要求实行网上报名的供应商，视为未参加该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或报名时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。

3.售价：无

四、响应文件提交：

截止时间：2021年4月14日10点30分（北京时间）

地点：苏州市姑苏区平泷路251号五楼 苏州市公共资源交易中心【平泷路】谈判磋商文件递交室

五、公告期限：

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜：

1.本次采购的有关信息在以下网站上发布：江苏政府采购网；苏州政府采购网。

2.有关该采购项目的澄清、修正及中标等信息亦在以上网站发布，请随时关注。

3.政府采购监督电话：0512-65283947。

七、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系：

1.采购单位

名称：苏州市吴中区文化体育和旅游局

地址：苏州市吴中区开发区塔韵路苏街198号吴中商务中心A座

联系人：郁沁馨

联系电话：0512-65272019

2.采购代理机构信息

名称：苏州铭坤招投标咨询服务有限公司

地址：苏州市吴中区木渎镇熙金广场5幢903室

联系方式： 0512-65615552

3.项目联系方式

项目联系人：马燕

电话：0512-65615552

苏州铭坤招投标咨询服务有限公司

2021年4月2日