建宁县机关事务保障中心县档案馆及办事服务中心和县行政服务中心物业服务类采购项目招标公告



建宁县机关事务保障中心县档案馆及办事服务中心和县行政服务中心物业服务类采购项目

公开招标招标公告

     项目概况

     受建宁县机关事务保障中心委托，福建广鸿项目管理有限公司对[350430]GH[GK]2021004、建宁县机关事务保障中心县档案馆及办事服务中心和县行政服务中心物业服务类采购项目组织公开招标，现欢迎国内合格的供应商前来参加。

    建宁县机关事务保障中心县档案馆及办事服务中心和县行政服务中心物业服务类采购项目的潜在投标人应在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目获取采购文件，并于2021-05-27 09:30（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

      项目编号：[350430]GH[GK]2021004

      项目名称：建宁县机关事务保障中心县档案馆及办事服务中心和县行政服务中心物业服务类采购项目

      采购方式：公开招标

      预算金额：3300000元     

             包1：

             合同包预算金额：3300000元

             投标保证金：66000元

             采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）

品目号



品目编码及品目名称

采购标的

数量（单位）



允许进口



简要需求或要求

品目预算（元）





1-1



C0811-建筑物清洁服务



建宁县档案馆及办事服务中心物业服务



3（年）



否



（一）物业管理事项★1、建宁县档案馆及办事服务中心1.1保洁服务1.1.1服务范围办事服务中心大楼1-7F公共区域（走道、电梯间、卫生间、消防通道）、标识牌、果皮桶、消防设施、客梯3部、主楼平顶屋面、天井、-1F地下停车场、门前广场（含绿地卫生）、主楼四周道路边延以内、六楼2号会议室、四楼3号会议室、二楼7号会议室、一楼健身房。1.1.2服务内容及标准：服务范围服务内容及要求服务项目工作内容频次质量标准公共区域公区走道地面、护栏湿拖、擦拭2次/日干净无尘1F玻璃门擦抹1次/日干净无尘标识牌、指示牌擦抹1次/周无积灰会议室擦抹清洁会前会后干净无尘健身房擦抹清洁每日1次干净无尘消防楼梯湿拖4次/周干净无积灰电梯轿厢地面清扫拖2次/日干净无杂物电梯不锈钢轿壁光亮剂保养1次/周干净明亮垃圾桶、果皮桶擦抹、清倒2次/日无污渍、满溢天花、墙角清扫2次/月无蜘蛛网广场及停车场广场、停车场、天井、？主楼四周道路清扫2次/日无明显杂物卫生间地面、台面清洁2次/日无污渍、异味蹲位、小便槽清洁2次/日无污渍、异味隔板、墙面抹尘1次/周无尘、无污渍设备设施消防栓、灭火器、开关面板抹尘1次/日干净、无尘大厅石材石材地面晶面护理每月一次地面光亮、无污渍结晶硬化处理每季一次地面光亮、无污渍地下停车场地面冲洗每月二次无积灰1.2会议服务1.2.1服务范围：2楼7#会议室、4楼3#会议室、6楼2#会议室。1.2.2服务内容：会前会后卫生清洁工作，会议期间会议服务，杯具清洗消毒等工作。1.3保安服务1.3.1服务范围：档案馆及办事服务中心大楼、地下停车场的人员及车辆进出管理；大楼报警监控系统值守；大楼防火、防盗安全维护；办公大楼正常办公秩序维护、配合疫情防控工作。1.3.2服务内容及要求：1）上班时间值守：正门大厅（含信访门厅、地下停车车场、大楼前后车辆秩序维护）。2）下班时间值守：正门大厅兼顾信访门厅及车辆秩序维护。3）办公大楼报警监控室24小时值班。4）保安员须持保安员上岗证书。5）按照规定着装统一，在工作时间穿戴整齐，注重仪容仪表，讲究礼貌，服从业主及管理人员的监督管理。6）熟悉业主区域的分布情况，根据业主的实际情况制定、布署保安部的工作计划及安全保卫方案。严格执行业主制定的开关门制度。7）掌握进出办公大楼人员的动态，劝阻衣冠不整、行为不正常及闲散人员、不配合疫情防控检查人员进入办公大楼。对寻衅闹事、威胁政府机关安全、扰乱正常办公秩序的人员，应与其他岗位配合及时采取措施，发现隐患应及时处置或报告、报警。8）劝阻带有危险品或易燃易爆物品的人避免将易燃易爆物品带入办公大楼。9）遇到群众上访，应先引导劝阻并及时报告信访办，由信访办负责安排接待，未经允许不得放人进入办公区域；10）监控值班人员必须具有高度的责任感和使命感，实行24小时监控制度，接到火警或发现异常情况时，立即通报保安其他岗位人员到现场，防止不安全因素发生。坚守岗位，密切注意屏幕上的情况，发现可疑情况，立即做好定点监控，并做好记录备查。11）熟练掌握火灾自动报警设备及监控设备的操作规程，严格按照程序操作。12）配合业主完成其他临时性工作安排。



2550000







1-2



C0811-建筑物清洁服务



建宁县行政服务中心办公楼物业服务



3（年）



否



2.1保洁服务：2.1.1保洁服务范围：县行政服务中心业务房1-4F公共区域（办事大厅、等候区及窗口台面、走道、电梯间、卫生间、消防通道、24小时自助服务区）、标识牌、垃圾桶、消防设施、电梯2部；二、三楼平顶屋面、房前屋后划定范围内的广场（含绿地卫生）、二楼大小交易厅、会议室（兼党建室）及四楼公共会议室。2.1.2保洁服务内容及标准：服务范围服务内容及要求保洁项目工作内容频次质量标准办事公共区域办事大厅、电梯厅、走道地面湿拖、擦拭2次/日干净无尘机具、设备、桌椅擦拭1次/日干净无尘办事窗口台面擦抹1次/日干净无污渍办事窗口地面湿拖1次/日无积灰24小时自助服务区地面、设备湿拖、擦拭1次/日干净无尘1F出入口玻璃门擦抹1次/日干净无尘标识牌、指示牌、消防栓、开关面板擦抹2次/周干净无积灰消防楼梯清扫、湿拖3次/日干净无积灰电梯不锈钢轿壁光亮剂保养1次/周干净明亮电梯轿厢地面清扫、湿拖2次/日干净无杂物办事窗口内垃圾桶擦抹、清倒1次/日无满溢公共区域垃圾桶擦抹、清倒2次/日无污渍、无满溢天花板、墙角、清扫2次/月无蜘蛛网屋面、平台清扫1次/日无明显垃圾1F玻璃幕墙擦抹、清洁2次/年干净明亮门前三包房前屋后划定范围内的广场、道路、停车场、绿化带清扫擦抹、清倒2次/日无明显垃圾垃圾桶清洗2次/日无积垢卫生间地面、台面清洁2次/日无污渍、异味蹲位、小便槽清洁2次/日无污渍、异味 隔板、墙面、开关抹尘1次/周无尘、无污渍垃圾桶擦抹、清倒1次/日无满溢办公区2F过道玻璃隔墙、门、框等擦抹、清洁2次/周干净明亮 小洽谈室、接待室清洁、湿拖1次/日干净整洁 标识牌、指示牌、开关面板擦抹2次/周无积灰会议室交易厅大小交易厅地面、桌椅湿拖、擦拭使用前后无垃圾、无污渍标识牌、指示牌、开关面板擦抹2次/周无积灰2.2会议服务：2.2.1服务范围：2楼会议室（兼党建室）、4楼小会议室。2.2.2服务内容：会前会后的卫生清洁工作，杯具清洗消毒等。2.3保安服务：配置保安3人，负责巡查、监控、值夜班及车辆秩序维护，上、下班前后开关门窗，保证人、财、物安全等。2.3.1服务范围：县行政服务中心所属区域办事人员及车辆停放的管理；大楼报警监控系统的值守；大楼防火、防盗安全维护；办公区域秩序维护；突发事件应急处理。2.3.2保安服务内容及要求：（1）业主上班时间：配合甲方完成对进入一楼办事大厅人员的疫情防控工作、异常情况排查及前后划定范围内广场的车辆秩序维护；负责二楼监控室及二、三、四层流动巡查，保证人财物安全。（2）业主下班时间：报警监控室24小时值班，区域内巡逻，上、下班前后开关门窗。（3）保安员须持保安员上岗证书。（4）按照规定着装统一，在工作时间要穿戴整齐，注重仪容仪表，讲究礼貌，服从业主及管理人员的监督管理。（5）熟悉服务区域的分布情况，根据业主的实际情况制定、布署保安工作计划及安全保卫方案；严格执行业主制定的开关门制度。（6）掌握进出服务区域人员的动态，劝阻衣冠不整、行为不正常及闲散人员的人员进入服务区域；对寻衅闹事、威胁政府机关安全、扰乱正常办公秩序的人员，应与业主配合及时采取措施，发现隐患应及时处置或报告、报警。（7）劝阻带有危险品或易燃易爆物品的人避免将易燃易爆物品带入服务区域。（8）遇到群众上访，应先引导劝阻并及时报告县行政服务中心管委会当班人员，由当班人员负责安排接待处置。（9）监控值班人员必须具有高度的责任感和使命感，实行24小时监控制度，接到火警或发现异常情况时，立即通报保安其他岗位人员到现场，防止不安全因素发生；坚守岗位，密切注意电子监控屏幕上的情况，发现可疑情况，立即做好定点监控，并做好记录备查。（10）熟练掌握火灾自动报警设备及监控设备的操作规程，严格按照程序操作。（11）配合业主完成其他临时性工作安排。★（二）物业服务要求1、中标人应接受采购人的管理和指导，按约定要求提供物业管理服务，接受采购人的检查或满意度调查。2、建立定期反馈制度。每年度以书面形式向采购人报送本年度物业各项服务情况。3、中标人须配备专职管理人员对本项目物业的各项工作进行管理。中标人需建立岗前培训制度，所有服务人员在服务期间按岗位要求进行定期培训，提高物业管理服务水平。4、物业服务人员配备：序号服务项目岗位人员配置备注1建宁县档案馆及办事服务中心保洁员62会议服务员13保安员94保安队长15项目主管16建宁县行政服务中心保洁员37保安员38项目主管由档案馆及办事服务中心主管兼主管兼9合计245、服务人员岗位要求（1）保洁员1、严格遵守采购人和中标人的各项管理制度；服从采购人的监督管理。礼貌待人，工作责任心强。2、按规定统一着装，干净整洁。3、工作中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志，吃东西、睡觉或做其他与工作无关的事。4、做到文明礼貌、讲礼节，不在楼内乱串和高声喧哗。5、讲究礼节礼貌，遇有人问事，应热情回答，不得态度冷漠，语言不文明，更不得发生争吵和肢体冲突。6、不做有损采购人和中标人形象的事,不私自收取钱物。7、爱护公物，妥善使用并保管好保洁工具,做到勤俭节约、以旧换新减少损耗,及时上报设施维修情况。8、工作中捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻工作中发现的不文明行为。10、服从采购人和中标人的工作安排，完成好临时交办的任务。（2）会议服务员1、 严格遵守采购人和中标人的各项管理制度；微笑服务，礼貌待人，细心周到，热情主动，工作责任心强。 2、着装统一规范、负责会议现场服务工作，服从管理，随时听从上级的工作安排。 3、按照会议、接待服务标准、规范流程进行服务并认真做好保密工作。 4、负责所辖区域会议室、接待室、办公室的清洁工作，保持环境整洁，空气清新。 6、负责协助采购人检查会议室的设备、设施正常使用情况。 7、工作中捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。 8、积极参加项目例会及培训，团结同事、互相帮助。 9、服从采购人和中标人的工作安排，完成好临时交办的任务。（3）保安员1、严格遵守采购人和中标人的各项管理制度，礼貌待人，细心周到，热情主动，工作责任心强。 2、仪表整洁、着装统一规范、精神饱满、文明服务。 3、积极参加项目例会及培训，团结同事、互相帮助。 4、做好出入口外来人员、停车场的管理。 5、不做有损采购人和中标人形象的事,不私自收取钱物。 6、工作中捡拾的物品要按规定上交、严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不文明行为。 7、礼貌回答外来人员的咨询，发现可疑的人或事要礼貌进行询问。劝阻衣冠不整、行为不正常及特殊人员进入采购人区域。 8、发现安全隐患应及时报告，发现火险立即报警或采取其他有效措施，保护好现场并及时上报。 9、严格落实值班制度，交班人员应将当班时所发生或需注意的情况告诉接班人员。预防可能发生的各种事件，及时排除安全隐患，维护正常工作秩序。 10、服从采购人和中标人的工作安排，完成好临时交办的任务。（三）物业服务费划分1、包含如下：1.1中标方员工的工资、社会保险费。1.2员工培训费、管理费、制服费和劳保用品费。1.3保洁服务所需的清洁工具、清洁剂。1.4包含中标方管理费、税费等需支出的相关费用。2、不包含如下：2.1外围、公共区域、楼层走道、卫生间等处使用的垃圾桶或烟灰桶，各种地毯，防滑、防尘地垫的购置和维修及更换等费用。2.2卫生间卫生纸、洗手液等洗手间常规消耗品的购置。2.3向环卫部门交纳垃圾清运、处理的费用。2.4水电费：服务过程中所发生的水电费；各种管道疏通费。2.5特殊事项：如建筑物外墙、玻璃幕墙、地下蓄水池、屋顶水箱等清洗。2.6建筑物、道路、停车场等维修和修缮费用。2.7保安和会议服务除人员服装以外的工作用品、设备等。★投标人应按附件1格式提供投标分项报价表，并装订在开标一览表之后。附件1、投标分项报价表？项目类别人员配置费用（元／人/月）年合计保洁员？ ？ 人？ ？ 元/人/月？？？ ？ 元/年会议服务员？？ 人？？ 元/人/月？？？？ 元/年保安员？？ 人？？ 元/人/月？ 元/年保安队长？？ 人？？ 元/人/月？ 元/年项目主管？？ 人？？ 元/人/月？ 元/年医社保？？ 人？？ 元/人/月？ 元/年意外保险？？ 人？？ 元/人/月？ 元/年清洁用品、工具，办公用品？ ？ 元/月？？？？ 元/年工作服、劳保用品？？ ？ 元/月？？ 元/年管理费？？ ？ 元/月？？？ 元/年其它支出费用？？ ？ 元/月？？ 元/年税金？？？ 元/月？？ ？ 元/年月服务费用？？？？ 元/月三年物业服务费用合计（大写/小写）大写：？？？ ？？？小写：？？？？？ ？★注意：1、纸质投标文件正本中的本表应为原件。？ 投标人：（全称并加盖单位公章）投标人代表签字：？？？？ ？？？日期：？？ ？？年？ ？？月？？ ？日三、商务条件（以“★”标示的内容为不允许负偏离的实质性要求）包：11、交付地点：建宁县档案馆及办事服务中心、建宁县行政服务中心。2、交付时间：合同签定生效后5个日历日内接管并投入服务。3、交付条件：中标方应按照招标文件要求接管并完成本项目包含的物业管理服务。若因中标人原因造成未能按照合同约定时间接管并完成物业管理服务的，应按照合同有关条款支付相应违约金。4、是否收取履约保证金：否5、是否邀请投标人参与验收：否6、验收方式数据表格 验收期次验收期次说明1参照省、市对物业管理质量指标的有关规定、具体标准，结合中标人自身的管理服务水平，中标人按市级物业管理示范标准执行和改善，具体指标包括（但不限于）：清洁保洁率；环境卫生达标率；物业使用人对物业管理的满意率；重大事故发生率。7、支付方式数据表格 支付期次支付比例(%)支付期次说明1100服务期内，物业服务费采取按月支付方式，采购人根据考核结果支付相应的物业服务费。中标人须提供依法纳税的发票送至采购人，采购人于次月15日前支付上月物业服务费。8、其他事项：除招标文件另有规定外，若出现有关法律、法规有强制性规定但招标文件未列明的情形，则投标人应按照有关法律、法规规定执行。9、物业管理服务考核规定：9.1采购人成立考核小组，每月对中标方的服务质量进行考评，并将其作为支付物业服务费的依据，具体考评细节内容详见附件2。9.2中标人在合同履行过程中，采购人将对其整体履约服务情况进行考核。考核结果与服务费挂钩，按照以下档次支付服务费：考核得分高于80分（含）的，全额支付当月服务费；考核得分80-75分的，扣减当月服务费3%；考核得分75-70分的，扣减当月服务费5%；考核得分70分以下的,扣减当月服务费10%；如连续两个月或全年累计三个月考核得分低于75分的，采购人有权单方面终止合同。附件2、物业考核评分表序号项目内 容服务要求分值得分1基础服务工作规范配备管理人员24小时响应服务，及时回应业主需求。32客户回访公司管理层每月拜访业主，沟通了解客户满意度。33工作配合管理人员积极配合业主单位临时工作安排。34会议服务服务礼仪服务热情、着装规范统一、使用礼貌用语、工作认真负责。35服务规范会前准备，会中茶水服务，会后清理等服务流程规范。36卫生清洁会议室、接待室保持无尘、无异味、无污渍。37桌椅、设备摆放整齐。28杯具清洁后消毒，保持干净。49工作配合积极配合业主的临时会议、接待服务。310保洁服务服务礼仪服务热情、着装统一、使用礼貌用语。311门前三包目视干净，无明显垃圾。312停车场无明显垃圾，无堆积杂物。213绿化带无杂物、无明显垃圾。214排水沟无杂物，排水畅通无堵塞。115垃圾桶垃圾无满溢，清运垃圾时无洒落现象。216大厅、电梯厅地面干净无垃圾、无水渍、无污渍。317楼层公共走道地面干净无垃圾、楼道内无堆积杂物。318消防楼梯扶手栏杆无积尘，无蜘蛛网，无污渍。219落地玻璃干净明亮，无污渍、胶渍。220电梯电梯门表面无尘无污渍。221轿厢无垃圾，镜面无污渍，不锈钢部件定期保养。222踢脚线无污渍、无积尘。123走道窗台、玻璃窗台无积尘，窗框槽内无杂物，玻璃内侧无污渍。224卫生间洁具、便池、便器无积垢、门板隔板无积灰。225垃圾桶无满溢226茶水间垃圾桶、茶渣桶无满溢，开水桶表面无污渍。227室内垃圾桶无异味、无满溢，周边无散落垃圾。228消防设施无积尘、无蜘蛛网。129指示牌、宣传栏表面无污渍、无积尘、无蜘蛛网。230照明开关盒表面无污渍、无积尘，禁止使用湿布擦拭。231健身房地面无污渍、无垃圾，运动器材无积灰、无污渍。232工作配合积极配合业主的临时保洁服务。333保安服务服务礼仪服务热情、着装规范统一、使用礼貌用语、工作认真负责。334门岗值班维护门岗正常秩序，按要求做好出入的车辆和人员管理。435按照业主要求开关门，积极配合业主单位临时工作。436门前秩序管理业主单位门前秩序维护、车辆停放管理。237应急措施熟知突发事件及异常情况的处置程序，发现问题及时报告并采取相应处置措施。438巡逻对大楼内进行巡查，并做好巡查情况记录，异常情况及时处理和报告。439工作记录正确记录当班值班日志，按规定做好值班情况、外来人员出入以及事件情况的记录。440合计100



750000





             合同履行期限： 按合同约定执行

             本合同包：不接受联合体投标

二、申请人的资格要求：

        1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；   

         2.本项目的特定资格要求：

         包1

         (1)明细：1开标现场提供材料    描述：单位负责人参加投标时需随身携带本人身份证原件及单位负责人代表证明材料;授权代表参加投标时需随身携带本人身份证原件及单位负责人的授权委托书. 投标截止时间前投标人的CA证书连同密封的纸质投标文件送达开标现场。

         (2)明细：具备履行合同所必需设备和专业技术能力专项证明材料（若有）    描述：1、招标文件要求投标人提供“具备履行合同所必需的设备和专业技术能力专项证明材料”的，投标人应按照招标文件规定在此项下提供相应证明材料复印件。 2、投标人提供的相应证明材料复印件均应符合：内容完整、清晰、整洁，并由投标人加盖其单位公章。

（如项目接受联合体投标，对联合体应提出相关资格要求；如属于特定行业项目,供应商应当具备特定行业法定准入要求。)   

三、采购项目需要落实的政府采购政策

         进口产品，适用于（无）。节能产品，适用于（合同包1），按照第 期节能清单执行。环境标志产品，适用于（合同包1），按照第 期环境标志清单执行。信息安全产品，适用于（合同包1）。小型、微型企业符合财政部、工信部文件（财库〔2020〕46号），适用于（合同包1）。监狱企业，适用于合同包1）。促进残疾人就业 ，适用于（合同包1）。信用记录，适用于（合同包1），按照下列规定执行：（1）投标人应在（填写招标文件要求的截止时点）前分别通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、（www.ccgp.gov.cn）查询并相应的信用记录（以下简称：“投标人提供的查询结果”），投标人提供的查询结果应为其通过上述网站获取的查询结果原始页面的件（或截图）。（2）查询结果的审查：①由资格审查小组通过上述网站查询并投标人信用记录（以下简称：“资格审查小组的查询结果”）。②投标人提供的查询结果与资格审查小组的查询结果不一致的，以资格审查小组的查询结果为准。③因上述网站原因导致资格审查小组无法查询投标人信用记录的（资格审查小组应将通过上述网站查询投标人信用记录时的原始后随采购文件一并存档），以投标人提供的查询结果为准。④查询结果存在投标人应被拒绝参与政府采购活动相关信息的，其资格审查不合格。



四、获取招标文件

        时间：2021-05-06 19:34至2021-05-21 23:59（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天上午00:00:00至11:59:59，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外)

        地点：招标文件随同本项目招标公告一并发布；投标人应先在福建省政府采购网(zfcg.czt.fujian.gov.cn)免费申请账号在福建省政府采购网上公开信息系统按项目下载招标文件(请根据项目所在地，登录对应的(省本级/市级/区县)）福建省政府采购网上公开信息系统操作)，否则投标将被拒绝。

       方式：在线获取

       售价：免费

五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

        2021-05-27 09:30（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）

        地点：

三明市梅列区江滨北路11号碧湖（三明交易中心三楼）

六、公告期限

        自本公告发布之日起5个工作日。

七、其他补充事宜

         无

八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

        1.采购人信息

        名    称：建宁县机关事务保障中心 

        地    址：建宁县濉溪镇黄舟坊南路葫芦坑1号

         联系方式：0598-3982068

        2.采购代理机构信息（如有）

        名    称：福建广鸿项目管理有限公司

        地址：三明市梅列区绿岩新村158幢409室

        联系方式：13859109610

        3.项目联系方式

        项目联系人：小曾

        电 话：13859109610

                开户名：福建广鸿项目管理有限公司





                                    福建广鸿项目管理有限公司

                                    2021-05-06