招标编号：0733-21200540/1~2

中信银行股份有限公司信用卡中心作为中信银行信用卡中心催收信函邮寄服务商引入项目（类）（以下简称“本项目”）的招标人，已完成相关法律、法规、规章等规定的招标前的手续，已具备招标条件。中信国际招标有限公司（以下简称“招标代理机构”）受中信银行股份有限公司信用卡中心（以下简称“招标人”或“卡中心”）委托，就本项目进行公开招标。欢迎符合条件的供应商报名参加本项目的投标。

一、项目简介

1.1 项目名称：

中信银行信用卡中心催收信函邮寄服务商引入项目（类）

1.2 项目背景：

为保障中信银行信用卡催收信函外包业务持续稳定运营，提升逾期客户的催收效能，资产保全部拟按照卡中心相关采购制度，通过集中采购方式引入南北方两个（组）服务商，提供催收信函和邮寄服务，约定服务收费标准，签署为期三年的框架服务协议。

二、招标内容

2.1 项目需求内容：详细需求见第五部分用户需求书，报价内容见第三部分附件2。投标人可根据自身情况，至少选择1个招标包号进行投标。投多个标包的，要求每个标包的投标文件单独密封提交（可视为单个项目投标），并在封面及标书注明包号、标包名称。每个标包的报价表格要求完全填写，且不得擅自修改表格格式。

2.2 包号及标包名称：

01包：南方；

02包：北方。

2.3 服务期：2021年5月1日起提供服务，合同有效期3年。

2.4 招标方式：公开招标

注：招标文件中的“甲方”均特指招标人中信银行股份有限公司信用卡中心，“乙方”特指中标人。

三、投标人资格要求

3.1投标人必须是中华人民共和国境内注册的独立法人，合法运行并独立于招标人和招标代理机构（提供营业执照复印件加盖公章）；

3.2投标人具有从事印刷或业务的经营许可证（提供印刷或业务的经营许可证复印件加盖公章）；

3.3投标人的作业场所有明确所属权，具备独立的数据处理中心并可设立中信专用物料存放区域（提供自有场地或租赁合同等相关证明材料加盖公章，提供可设计中信专用物料存放区域的承诺函，格式自拟）；

3.4投标人须具有服务大型金融企业的业绩和服务经验，并具有类似服务项目的成功案例（须提供至少一份2018年以来服务过的项目案例的合同关键页，包括合同封面、服务内容页、服务时间页、双方签字盖章页等）；

3.5投标人具有良好的银行资信和商业信誉，没有违法、违约记录，不处于被责令停业、财产或业务被接管、查封、冻结、破产清算状态，以及未被列入失信被执行人名单，法定代表人、实际控制人或对企业经营有重大影响的高级管理人员未被列入失信人员名单（提供承诺函加盖公章，格式详见公告附件）；

3.6投标人承诺董监高及投标相关人员与招标人员工不存在任何利害关系，招标人员工在投标人公司无任何股份持有或他人代持有关系，否则投标人应承担相应责任（提供承诺函加盖公章，格式详见公告附件）

3.7本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包（提供承诺函加盖公章，格式详见公告附件）。

以上要求的所有材料复印件均须加盖公章，招标方根据实际情况随时有权决定投标方的参与资格问题。

四、招标文件的获取

4.1 获取招标文件时间：2021年3月13日起至2021年3月18日，上午9：00～12：00，下午14：00～17：00（北京时间）。

4.2 获取招标文件地点：深圳市福田区石厦北二街新天世纪商务中心（新天CBC/马成时代广场）B栋42楼4201室（至5楼换乘高层电梯）。

4.3 招标文件售价：每标包人民币500元；若邮购，文件快递邮费到付。招标文件售后不退。

4.4 获取招标文件方式：

4.4.1 现场购买：

投标人代表携①营业执照复印件、②印刷或业务的经营许可证复印件、③自有场地或租赁合同等相关证明材料、可设计中信专用物料存放区域的承诺函、④项目案例的合同关键页、⑤投标人资格条件相关承诺函（格式详见招标公告附件）、⑥法定代表人授权委托书及授权代表身份证原件及复印件（所有复印件、承诺函均需加盖公章），至获取招标文件地点填写《投标报名登记表》办理报名手续。

4.4.2 邮购文件(或电子邮件接收文件)：

如需邮购或电子邮件接收文件，请于办理汇款手续后，传真4.4.1条款有关资料、汇款单及《投标报名登记表》至招标代理机构，投标人填好表格，汇集资料并汇款后，便可获取招标文件。

五、投标文件的递交及开标

5.1 投标文件递交截止及开标时间：2021年03月29日09时30分。

本项目接受邮寄方式提交的投标文件，邮寄地址：深圳市福田区石厦北二街新天世纪商务中心B栋42楼4201室，收件人：吴思婕，联系电话：0755-25941127。投标人邮寄投标文件的，应确保开标前一个工作日送达指定地点，并及时与收件人联系确认是否收到投标文件。逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。如投标人需在开标当天递交投标文件的，须提前告知招标代理机构工作人员并在递交截止时间前送至中信银行大厦1楼交由招标代理机构工作人员带至开标会现场。

5.2 开标地点：深圳市福田区福华一路121号中信银行大厦3楼昌盛厅

5.3 开标会形式：因疫情防控，不开展现场会议，投标人通过腾讯会议软件视频参会，开标会议号将在开标前1日发送至投标人邮箱。

六、招标公七、联系方式

招标人：中信银行股份有限公司信用卡中心

地址：深圳市福田区福田街道福华一路121号中信银行大厦

招标代理机构：中信国际招标有限公司

地址：深圳市福田区石厦北二街新天世纪商务中心B栋42楼4201室

邮编：518000

联系人：吴思婕、蔡晓宇

电话：0755-25941127-806

传真：0755-25941127-816

Email：[email protected]@biddingcitic.com

开户名称：中信国际招标有限公司深圳分公司

开户银行：中信银行深圳分行营业部

账 号：7441 0101 8260 0192 391

（注意：上述公司账户仅用于收款及收退保证金，标书款及代理费，发票由总公司即中信国际招标有限公司开具。）

中信国际招标有限公司

2021年3月12日